Warunki Świadczenia Usług - Program pilotażowy

Ostatnia aktualizacja: 20.10.2025

WAŻNA INFORMACJA: WERSJA PILOTAŻOWA

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług regulują prywatny program pilotażowy Boostra. Opisane w nich Usługi znajdują się obecnie w fazie testowej i są dostępne wyłącznie dla wybranych, autoryzowanych użytkowników. Nie są jeszcze publicznie dostępne. Korzystanie przez Ciebie z Usług oznacza akceptację niniejszych Warunków, w tym warunków specyficznych dla tej fazy pilotażowej. Boostra Sp. z o.o. („Boostra", „Spółka") świadczy swoje usługi oprogramowania („Usługi") za pośrednictwem swojej strony internetowej i innych interaktywnych właściwości (łącznie „Witryna"), zgodnie z niniejszymi Warunkami Użytkowania.

1. Zakres Usług i Umowa

1.1. Opis Usług Boostra

Boostra funkcjonuje jako asystent oparty na sztucznej inteligencji, dostosowany do potrzeb właścicieli sklepów internetowych. Usługa integruje i analizuje dane pochodzące z różnych platform. Podstawową funkcją Usług jest generowanie raportów audytowych, przeprowadzanie kontroli kondycji sklepu oraz dostarczanie praktycznych rekomendacji mających na celu poprawę wyników marketingowych i sprzedażowych. Usługi obejmują wszelkie treści lub funkcje, które Boostra oferuje lub wykonuje dla Ciebie za pośrednictwem Witryny.

1.2. Akceptacja Warunków

Niniejsza umowa prawna zostaje zawarta pomiędzy Tobą a Boostra. Niniejsze warunki, wraz z wszelkimi dokumentami włączonymi przez odniesienie („Warunki Użytkowania"), regulują Twój dostęp do Usług i ich użytkowanie. Uzyskując dostęp do Usług i Witryny lub korzystając z nich, potwierdzasz ich akceptację i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków Użytkowania oraz naszej Polityki Prywatności. Jeśli reprezentujesz podmiot gospodarczy, podmiot ten również akceptuje niniejsze Warunki Użytkowania.

1.3. Modyfikacje Warunków

Boostra zastrzega sobie prawo do aktualizacji i modyfikacji niniejszych Warunków Użytkowania według własnego uznania. Boostra dołoży komercyjnie uzasadnionych starań, aby powiadomić użytkowników z wyprzedzeniem o wszelkich istotnych zmianach. Zmiany będą sygnalizowane poprzez zmianę daty „Ostatnia aktualizacja" na górze strony, lub poprzez powiadomienie e-mailowe lub za pośrednictwem interfejsu Usług. Zmiany zaczną obowiązywać zazwyczaj nie wcześniej niż czternaście (14) dni po opublikowaniu, chyba że dotyczą nowych funkcji usług lub są wymagane ze względu na zgodność z prawem, w którym to przypadku wchodzą w życie natychmiast. Dalsze korzystanie lub dostęp do Boostra po wprowadzeniu jakichkolwiek takich zmian stanowi wiążącą zgodę na zmienione Warunki.

2. Dostęp i Zarządzanie Kontem

2.1. Dostępność Usług i Prawa do Wypowiedzenia

Boostra może tymczasowo lub trwale modyfikować lub zaprzestać świadczenia Usług lub ich części, z powiadomieniem lub bez. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli Usługi staną się niedostępne przez jakikolwiek czas. Boostra zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do dowolnej części Usług, w tym dla zarejestrowanych użytkowników. Możemy wyłączyć Twoją nazwę użytkownika, hasło lub dowolny identyfikator w dowolnym momencie, jeśli uznamy, według naszego wyłącznego uznania, że naruszyłeś niniejsze Warunki Użytkowania. Usługi są dostępne wyłącznie dla użytkowników, którzy ukończyli 18 lat.

2.2. Rejestracja i Bezpieczeństwo

Aby skorzystać z niektórych Usług, musisz podać wymagane dane rejestracyjne. Zobowiązujesz się do podania i utrzymywania informacji, które są prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne. Jeśli Boostra podejrzewa, że podane informacje są nieprawidłowe lub niekompletne, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta i odmowy przyszłego korzystania z Usług. Wszystkie informacje rejestracyjne są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, a Ty wyrażasz zgodę na nasze działania dotyczące Twoich danych zgodne z tą polityką. Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie poufności swoich danych logowania. Potwierdzasz, że Twoje konto jest przeznaczone do użytku osobistego, i zgadzasz się nie udostępniać dostępu do Usług za pomocą Twoich danych logowania. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego konta. Boostra nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z Twoich działań lub zaniechań związanych z bezpieczeństwem konta.

3. Obowiązki Użytkownika i Zgodność z Przepisami

3.1. Ograniczenia Użytkowania

Witryna i Usługi są udostępniane wyłącznie do Twoich celów osobistych i niekomercyjnych. Zgadzasz się nie reprodukować, kopiować, publikować, wykonywać, licencjonować, sprzedawać, odsprzedawać ani w żaden inny sposób wykorzystywać jakiejkolwiek części Usługi w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Boostra. Usługa nie jest przeznaczona jako trwałe rozwiązanie do przechowywania Twoich treści (danych, obrazów, filmów itp.), i musisz zachować własne kopie zapasowe.

3.2. Obowiązkowa Zgodność i Działania Zabronione

Nawiązując połączenia z usługami zewnętrznymi (np. Meta, TikTok, WooCommerce), potwierdzasz zrozumienie i zgodę na to, że Boostra musi przestrzegać wszystkich odpowiednich warunków i polityk ustanowionych przez dostawców tych platform. Jesteś również zobowiązany do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji lokalnych, stanowych, krajowych i międzynarodowych. Zgadzasz się nie używać Usług do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem lub zabronionych. Zabronione zastosowania obejmują, ale nie ograniczają się do:

Naruszania jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub regulacji.
Angażowania się w zachowania obraźliwe, nękające, grożące lub podszywanie się pod jakąkolwiek osobę.
Przesyłania, publikowania lub transmitowania treści, które są niezgodne z prawem, zniesławiające, pełne przemocy, podburzające, nienawistne lub w inny sposób budzące zastrzeżenia.
Naruszania patentów, znaków towarowych, praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej lub prywatności osób trzecich.
Używania Usług do promowania nielegalnych działań lub pomocy w czynach niezgodnych z prawem.
Wysyłania lub zlecania transmisji niezamawianych materiałów promocyjnych ("spam," "śmieciowa poczta," "list łańcuszkowy").
Tworzenia wielu kont w celu sztucznego manipulowania metrykami, takimi jak „polubienia" lub komentarze, lub uczestniczenia w zorganizowanych działaniach mających na celu zmianę wyników usług.
Używania zautomatyzowanych urządzeń (takich jak roboty lub pająki) w celu uzyskania dostępu do Usług w nieautoryzowanych celach, w tym kopiowania lub monitorowania treści.
Wprowadzania złośliwego oprogramowania, w tym wirusów, bomb logicznych lub robaków.
Prób zakłócenia lub uzyskania nieautoryzowanego dostępu do Usług, serwerów lub prywatnych kont innych użytkowników.

4. Własność Intelektualna i Licencjonowanie

4.1. Prawa Własności Boostra

Całe oprogramowanie, modele sztucznej inteligencji i leżące u podstaw algorytmy wykorzystywane przez Boostra pozostają wyłączną własnością Boostra Sp. z o.o.. Usługi, wraz ze wszystkimi powiązanymi funkcjami, tekstem, oprogramowaniem i projektem, są własnością Boostra, jej licencjodawców lub innych dostawców i są chronione przez obowiązujące prawa własności intelektualnej. Nazwa, logo, produkty i hasła usługowe Boostra są znakami towarowymi Boostra lub jej podmiotów stowarzyszonych. Korzystanie z tych znaków bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.

4.2. Treści Użytkownika i Udzielenie Licencji

Użytkownicy zachowują własność wszystkich materiałów, danych, treści i obrazów dostarczonych poprzez integracje. W zakresie niezbędnym do świadczenia usług przez Boostra i przestrzegania umów z zintegrowanymi platformami, udzielasz Boostra niewyłącznej, zbywalnej, podlegającej sublicencjonowaniu, wolnej od opłat licencyjnych, ogólnoświatowej licencji na hosting, używanie, dystrybuowanie, modyfikowanie, kopiowanie i tworzenie dzieł pochodnych z wszelkich udostępnianych danych lub treści („Twoje Treści"). Licencja ta jest udzielana wyłącznie w celu obsługiwania, dostarczania lub ulepszania usług Boostra. Dodatkowo, udzielasz Boostra niewyłącznej, zbywalnej, podlegającej sublicencjonowaniu, wolnej od opłat licencyjnych, ogólnoświatowej licencji na używanie Twojego imienia, znaków towarowych i logo do celów dystrybucji, marketingu i promocji związanych z Twoim korzystaniem z Boostra i jej integracji.

4.3. Ochrona Praw Osób Trzecich (DMCA)

Gwarantujesz, że uzyskałeś wszelkie niezbędne prawa do udzielenia wyżej wymienionych licencji. Zgadzasz się nie dostarczać treści, które naruszają prawa jakiejkolwiek osoby lub strony trzeciej. Jeśli Twoje korzystanie obejmuje treści od innych stron, ponosisz odpowiedzialność za utrzymanie odpowiedniej procedury powiadamiania i usuwania (notice and takedown) oraz przestrzeganie wszystkich odpowiednich przepisów dotyczących naruszeń, w tym, w stosownych przypadkach, Ustawy Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Boostra szanuje prawa własności intelektualnej. Jeśli uważasz, że treści na Witrynie naruszają Twoje prawa autorskie, możesz przesłać zawiadomienie o usunięciu do naszego wyznaczonego Agenta ds. Praw Autorskich (kontakt@boostra.pl). Takie zawiadomienie musi zawierać: identyfikację utworu, lokalizację materiału naruszającego, Twoje dane kontaktowe, oświadczenie o dobrej wierze dotyczące nieautoryzowanego użycia oraz oświadczenie pod przysięgą potwierdzające dokładność i Twoje upoważnienie do działania w imieniu właściciela praw autorskich. Boostra zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zamknięcia konta każdego użytkownika, który podlegał wielokrotnym powiadomieniom o naruszeniu.

5. Przetwarzanie i Przechowywanie Danych

Boostra przechowuje rejestry danych sesji i historii czatów powiązanych z kontem użytkownika, aby zapewnić ciągłość usługi, umożliwiając powracającym użytkownikom przeglądanie poprzednich raportów i kontynuowanie interakcji. Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do świadczenia usługi lub do momentu usunięcia konta. Generalnie przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres do 90 dni po zaprzestaniu korzystania z naszych usług, w uzasadnionych interesach, takich jak zapobieganie oszustwom, zgodność z prawem i prowadzenie rejestrów.

6. Warunki Finansowe i Subskrypcje

Boostra oferuje zarówno bezpłatne, jak i płatne poziomy subskrypcji. Płatne plany wykorzystują cykliczne fakturowanie (miesięczne lub roczne) do momentu anulowania przez użytkownika. Wszystkie obowiązujące opłaty są jasno przedstawione przed zakupem. Upoważniasz Boostra do obciążenia wybranej metody płatności za Usługi. Użytkownicy mogą anulować subskrypcje w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień konta. Dostęp do płatnych funkcji jest kontynuowany do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. Zwroty pieniędzy nie są przyznawane za częściowo wykorzystane okresy, chyba że jest to wymagane przez obowiązujące prawo. Jeśli subskrypcja zostanie anulowana, odnowienie ustaje, ale wcześniej zapłacone opłaty subskrypcyjne nie podlegają zwrotowi. Boostra zastrzega sobie prawo do zmiany opłat lub rozpoczęcia pobierania opłat za wcześniej bezpłatne usługi według własnego uznania.

7. Wypowiedzenie i Egzekwowanie

7.1. Wypowiedzenie przez Boostra

Użytkownicy mogą w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Boostra. Boostra zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub trwałego wypowiedzenia dostępu użytkownika, jeśli użytkownik ten narusza niniejsze Warunki lub używa systemu w sposób, który zagraża bezpieczeństwu Boostra lub innych użytkowników. Boostra może również wypowiedzieć dostęp, jeśli nie uiścisz należnych opłat lub jesteś podejrzany o działalność oszukańczą lub nielegalną. Każde takie wypowiedzenie może nastąpić bez uprzedniego powiadomienia, a Boostra może natychmiast dezaktywować lub usunąć Twoje konto i powiązane dane.

7.2. Egzekwowanie

Boostra może usuwać treści lub podejmować działania przeciwko wszelkim materiałom, które uznamy za konieczne lub właściwe, szczególnie jeśli naruszają one niniejsze Warunki, prawa własności intelektualnej lub zagrażają bezpieczeństwu. Zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia Twojej tożsamości lub informacji każdej stronie trzeciej twierdzącej, że materiały opublikowane przez Ciebie naruszają jej prawa. Zgadzasz się zwolnić Spółkę i jej dostawców z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia wynikające z działań podjętych w trakcie lub w wyniku dochodzeń prowadzonych przez nas lub organy ścigania.

8. Odpowiedzialność i Ryzyko

8.1. Wyłączenie Gwarancji

Analizy i rekomendacje Boostra są generowane wyłącznie na podstawie danych dostarczonych lub autoryzowanych przez użytkownika oraz na ogólnie przyjętych standardach branżowych. Chociaż Boostra dąży do dokładności i niezawodności, wszystkie Usługi są świadczone na zasadzie „w miarę dostępności", bez żadnej gwarancji, że wyniki będą wolne od błędów lub spełnią oczekiwania użytkownika. Użytkownik pozostaje wyłącznym odpowiedzialnym za wszystkie decyzje biznesowe i działania podjęte na podstawie rekomendacji Boostra.

8.2. Ograniczenie Odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Boostra Sp. z o.o., jej podmioty stowarzyszone i jej pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze, w tym utratę zysków, przerwy w działalności, utratę danych lub szkodę reputacyjną wynikające z użycia lub niemożności użycia Usługi. Całkowita odpowiedzialność Boostra za wszelkie roszczenia wynikające z niniejszych Warunków nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej przez użytkownika za Usługi w ciągu trzech (3) miesięcy poprzedzających roszczenie. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa bezwzględnie obowiązującego (w tym odpowiedzialności za umyślne działanie lub rażące niedbalstwo).

8.3. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności Boostra, jej podmioty stowarzyszone, funkcjonariuszy i dostawców usług od wszelkich roszczeń, strat, szkód, kosztów i wydatków (w tym uzasadnionych honorariów adwokackich) wynikających z lub związanych z naruszeniem przez Ciebie niniejszych Warunków Użytkowania lub korzystaniem przez Ciebie z Usługi. W szczególności zgadzasz się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności Boostra Sp. z o.o. od wszelkich szkód, strat i wydatków wszelkiego rodzaju związanych z jakimkolwiek sporem wniesionym przeciwko niej dotyczącym Twojego korzystania z usług Boostra, Twoich treści lub Twoich działań w związku z danymi przetwarzanymi za pośrednictwem zintegrowanych kanałów.

9. Postanowienia Różne

9.1. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług i wszelkie związane z nimi spory podlegają prawu polskiemu i będą interpretowane zgodnie z tym prawem. Wszelkie spory, których nie da się rozwiązać polubownie, zostaną poddane wyłącznej jurysdykcji sądów powszechnych z siedzibą we Wrocławiu, Polska.

9.2. Termin Zgłaszania Roszczeń

Wszelkie roszczenia lub podstawy powództwa związane z niniejszymi Warunkami Użytkowania lub Usługą muszą zostać wszczęte w ciągu jednego (1) roku od powstania podstawy powództwa; w przeciwnym razie to roszczenie lub podstawa powództwa ulega trwałemu przedawnieniu.

9.3. Całość Umowy i Rozdzielność Postanowień

Niniejsze Warunki Użytkowania stanowią kompletną i wyłączną umowę pomiędzy Tobą a Boostra w zakresie Usług, zastępując wszelkie poprzednie komunikacje i umowy. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane przez właściwy sąd za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to zostanie ograniczone lub wyeliminowane do minimalnego niezbędnego zakresu, zapewniając, że pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.

9.4. Informacje Kontaktowe

Prosimy kierować wszelkie opinie, komentarze, prośby o wsparcie techniczne i inne komunikaty dotyczące Usług do Boostra za pośrednictwem naszych wyznaczonych kanałów kontaktowych.